品Burger King (社群行銷的危機處理, 你準備好了嗎？)

這兩天登上各大行銷消息的頭條！
就是"漢堡王被駭了"！！
這次不只是帳號被盜那麼簡單
對品牌傷害最大的
是以下這串圖文！
"麥當勞已正式收購漢堡王,因為漢堡王的Whopper漢堡太令人失望了"(暫譯)

天呀！這件事對於一個國際品牌來說情何以堪...
讓我不禁想到手上擁有管理客戶粉絲團的責任是如此之大
突然變成整個維護品牌最重要的一環！

朋友們,想想貴公司社群經營的維運是否健全,想想要是哪天自己的品牌遇上相同的麻煩
是否有即時應變的能力呢！

圖片來源：Brand Channel
資料來源：Brand Channel

品Oreo (SuperBowl最佳social branding案例之一)

這張po文圖看似沒什麼稀奇，但如果你知道它在短短幾分鐘內在Super Bowl得到了15,000推特轉貼文以及20,000個FB讚, 換句話說, 就是賺得約百萬美金的廣告價值,你就不得不佩服Oreo了！

沒錯,這就是Social Media小兵立大功的案例之一.

這張圖之所以紅,我認為是因為以下原因:

1.有策略

當全美矚目的比賽盛事,中間有任何小插曲發生,(例如恐怖攻擊...等) 這次就是突然停電34分鐘.

社群團隊必須立即的反應, 在比賽前就想好可能會發生的事件(例如A隊贏應該放什麼訊息)都得有個策略在前面指揮,才不會亂了方向.

2. 即時互動

這就是一般電視或平面廣告做不到的地方, po文內容可在短時間內規劃完畢, 即時上傳, 與現場互動,這就是社群媒體發揮最大影響力的地方.任何品牌都該好好善用. 不是架個粉絲團頁面即可稱為有在經營社群.

3. 團隊合作

資料顯示,這次的po文幕後工作人員足足有15個人.有策略人,創意人,設計人員等...才得以產出這麼具效益的內容.也提醒廣告主不要再認為數位就是附加的傳播媒介, 因為社群的力量足以影響品牌效益,那是一般感人的TVC廣告或美美的平面無法匹敵的. 

圖片來源：wired
資料來源：wired

品Pepsi(Super Bowl Campaign)

Pepsi 今年來勢洶洶

一連串為Pepsi露出於Super Bowl的動感視覺

也包下Super Bowl中場時間
與炒熱氣氛

圖片來源：9GAG

另外
Pepsi也趁機利用TVC
目的就是攻擊Coca Cola
有趣的是
這支TVC的角色
與Coca ColaSuper Bowl Campaign用過的角色有些雷同
不管是不是故意的,都很聰明的造成話題!



 資料來源：Brand Channel

品Taco Bell (Super Bowl)

Taco Bell是美國一家知名連鎖店
賣的餐點以墨西哥速食為主
這次的Super Bowl廣告中
我對這支廣告影片印象最深刻

品牌挑戰：
Taco Bell在美國屬於廉價的墨西哥速食店
廉價讓人聯想到品質普通
所以要如何引起購買的慾望呢？

Big Idea:
丟掉廉價感 將重點放在"歡樂""年輕""大膽""突破規範"的概念
提出"Viva Young"(生動的年輕感)的Concept

細節請看影片：
老人們半夜從看護所偷跑出去
做了很多年輕時代才敢做的瘋狂事
營造出反差,讓人印象深刻！

品IKEA 泰國(搞笑文化基因)

IKEA在台灣已經北中南都開分店
比較一下IKEA在台灣的廣告手法跟在泰國的不同
就會了解到文化的差異關係著廣告內容呈現

台灣2013年IKEA的TVC
口號：IKEA 讓幸福加倍
操作：運用盛竹如的知名度幽默中帶出幸福核心價值
OS: 台灣人的口味通常不會變化太大, 廣告內容就是營造幸福氛圍就不會有差錯



IKEA泰國
去年開始IKEA於曼谷設店
主打：促銷
操作：利用泰國變性人/老奶奶誇張搞笑的手法帶出超值優惠.  
OS：泰國人天性愛搞笑敢誇張反映於廣告內容, 勇敢使用動畫/變性人話題,
可增加網路討論熱度




主打：耐用


期待看到更多發揮的淋漓盡致的廣告內容！

資料來源：Brand Channel

品7-11瑞典(平價如何時尚？)

在台灣,7-11的形象已經是大家生活上不可或缺的好鄰居
定電影票/繳電話費/換公仔/訂書/甚至洗衣服...生活大小事全包辦
現在更是擴大店裡的座位區, 讓客人可以停留久一點,產生更多消費..

今天要分享的是瑞典的7-11重新設計品牌LOGO與包裝的案例
在美國被認為是加油站旁的便利商店, 提供廉價咖啡,沒有所謂的品牌忠誠度

在瑞典, 設計公司BVD

挑戰：
如何使用既有品牌元素,轉化成高質感的外型為品牌加分呢？

策略：
利用既有元素(綠色＋橘色),復古風重現時尚

成果：
目前沒有數據證明是否成功, 但至少民眾踏入7-11心情也會起美好的變化
OS(瑞典的7-11如此用心的設計希望可以刺激美國開始美化他們的7-11囉)

資料來源：Co Design
圖片來源：Co Design & Brand Channel

品可口可樂--Super Bowl Ad 2013

最近是美國Super Bowl廣告旺季
每檔TVC的費用都是百萬美元起跳
個品牌也無所不用其極推出廣告創意來吸引大家的注意！

可口可樂的數位團隊在去年北極熊TVC造成超過9百萬人次網路曝光後
今年持續創新
希望將得到的曝光樹轉化成有用的社群互動
於是, 今年推出了Coke Chase! 一個讓網友投票決定影片結局的互動廣告影片

[品牌核心概念 Concept]：
"to set up the entire 2013 platform for the brand: Coke as the ultimate thirst quencher."
-->Coke是終極的瞬間解渴器！

[想法 Big Idea]：
用沙漠顯現出乾燥, 以及互相較勁的三組人馬爭奪沙漠中的綠洲, 而那綠洲就是人人渴望的可口可樂！

上網投票後,可以看到一些客製化的互動影片,  到底結局如何
也是由網友投票決定囉~~ 但這支影片是否會與去年的北極熊一樣受歡迎
我們一起看～下～去～～～


2012年北極熊廣告

2013年Coke Chase廣告

資料出處:Brand Channel